이종석/사진=서보형 기자
이종석/사진=서보형 기자

[헤럴드POP=김나율기자]YES24가 배우 이종석의 인도네시아 자카르타 팬미팅에 관련한 사건에 관해 입장을 밝혔다.

6일 YSE24 측은 "배우 이종석님과 공연을 진행한 스태프 및 관계자 분들께 사과 드린다"고 사과 인사를 전했다.

이어 "YES24 Indonesia 현지 법인은 비자 컨설팅 에이전트를 통해 공연 비자 발급을 진행하는 과정에서 문제가 있었으나 해결됐다는 이야기를 듣고 팬미팅을 진행하게 됐다"고 전했다.

또 YES24 측은 "자카르타에 도착한 후에야 공연 비자가 아닌 관광 비자가 발급됐음을 알았다. 현지 에이전트에 문제 해결을 요청해 관련 절차를 밟고 있다. 그러나 사후 해결될 것이라 믿고 사실 관계를 제대로 전하지 아니했다"고 말하기도.

세무 관련 내용에 대해서는 "앞서 YES24 Indonesia 현지 법인에서 언급한 세무 관련한 내용은 사실이 아니다. 오해를 일으켜 죄송하게 생각한다"고 전했다. 끝으로 YES24 측은 "배우 이종석님과 관계자 분들을 찾아뵙고 사과한 상태이며 피해보상 문제를 원만히 해결하겠다"고 밝혔다.

한편 이종석은 자카르타 팬미팅 후 자카르타 공항에 억류됐었다. 이종석은 현지 대사관의 도움으로 무사히 귀국한 상태이며, 이종석의 소속사 에이맨 프로젝트 측은 미숙했던 YES24 측에 법적 대응을 예고한 바 있다.

이하 YES24 입장 전문

예스24는 YES24 Indonesia 현지 법인을 통해 자카르타에서 진행된 팬미팅과 관련해 일어난 이번 사건에 대해 배우 이종석님과 공연을 진행한 스태프 및 관계자 모든 분들께 머리 숙여 사과를 드립니다.

YES24 Indonesia 현지 법인은 비자 컨설팅 에이전트를 통해 공연 비자 발급을 진행하는 과정에 현지 에이전트 내부 문제로 인해 진행 과정이 매끄럽지 못했으나 모든 문제가 해결되어 공연 비자 발급에 이상이 없다는 에이전트의 말을 믿고 예정대로 팬미팅을 진행하였습니다.

그러나 이종석님과 스태프가 자카르타에 도착한 이후에야 공연 비자가 아닌 관광 비자가 발급됐음을 알게 되었고, 이에 현지 에이전트에 문제 해결을 요청해 관련 절차를 밟고 있었습니다. 다만, 비자가 정상적으로 발급되지 않은 상태에서 공연을 진행했고, 공연 후 현지 이민국을 통해 비자 문제를 전달 받았으나 사후 해결될 것으로 믿어 사실 관계를 제대로 전달하지 못했습니다. 문제 처리 과정이 길어지며 출국이 하루 지연되면서 배우 이종석님과 관계자 분들이 큰 불편을 겪으시게 된 점 죄송스럽게 생각하고 있습니다.

앞서 YES24 Indonesia 현지 법인에서 언급한 세무 관련한 내용은 사실이 아닙니다. 업무 처리 과정에서 사실관계를 미흡하게 전달함으로써 이종석님 측에 오해를 불러 일으킨 점 사과 드립니다.

이에 예스24는 배우 이종석님 소속사 관계자 분들을 직접 찾아뵙고 사과를 드렸으며, 이후 원만한 협의를 통해 피해보상 문제를 해결할 예정입니다. 다시금 많은 분들께 심려를 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다.


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