백화점 모녀, 황당 '슈퍼 갑질'...이 정도 일 줄

[헤럴드POP]경기도 부천 A백화점에서 백화점 고객이 아르바이트 주차요원에게 무릎을 꿇게 해 논란이 일고 있다.

최근 한 온라인 커뮤니티와 SNS에는 '백화점 모녀 갑질'이란 동영상과 사연이 올라왔다. 글쓴이는 지난달 27일 이 백화점 지하주차장에서 횡포를 부리는 모녀를 목격했다고 주장했다.

이 글에 따르면 지난달 27일 A백화점 지하주차장에서 한 모녀 고객이 글쓴이의 동생인 주차요원의 지시를 거부하면서 무릎을 꿇리고 뺨까지 때렸다. 이 과정에서 "내가 이 백화점 VIP 고객이자 백화점 (사장)의 조카"라고 주장하며 폭언을 했다고도 했다. 한 남성이 무릎을 꿇고 앉아있고 주변에 젊은 여성이 있는 사진도 함께 공개했다. 이 글은 현재 삭제된 상태다.

취재 결과 이 각각 50대 후반과 30대 초반인 이 모녀 고객이 20대 초반의 주차요원을 무릎 꿇게 한 것은 사실로 확인됐다. 주차요원을 밀치는 등 신체적 접촉이 있었던 것은 확인했지만 뺨을 때렸다는 증거는 찾기 어려웠다.

또 이 모녀 고객은 백화점 관계자의 친인척이 아니었다. 백화점 연간 구매액이 고액인 'VIP 고객'도 아니고, 딸만 백화점 일반 회원인 것으로 확인했다.

하지만 사건 가해자로 지목된 누리꾼이 이에 반박을 하고 있다. '당사자 겸 목격자'라고 소개한 이 누리꾼은 주차요원이 허공에다 먼저 주먹을 날리는 행동을 한 게 발단이 됐다며 이에 항의하는 과정에서 주차요원이 스스로 무릎을 꿇었다고 설명했다. 뺨을 때리는 폭행을 없었다고 항의했다.

이를 접한 누리꾼들은 "백화점 모녀, 진정한 슈퍼갑질" "백화점 모녀, 연초부터 참나" "백화점 모녀, 시끄럽네" "백화점 모녀, 백화점 사장 조카도 아니네" "백화점 모녀, 왜 그랬을까?" "백화점 모녀, 알바생 상처받았겠다" 등의 반응을 보이고 있다.