위메프 논란 해명, '서툰 설명 과정에 본의 아닌 오해가...'

[헤럴드POP]위메프 논란 해명 불구 역부족

위메프 논란 해명 소식에도 네티즌들이 탈퇴가 줄을 잇고 있다. 이에 위메프는 비난이 거세지자 8일 입장을 급 선회, 해당 직원들은 전부 채용하는 것으로 방침을 변경한 것으로 알려졌다.

앞서 위메프는 지난해 12월 영업사원 11명을 신규 채용했다. 당시 위메프는 수습 기간 중인 이들에게 실무 능력을 평가한다는 취지로 2주간 필드 테스트를 거쳤다.

수습사원들은 맛집, 미장원 등을 돌아다니면서 판매 계약을 체결하는 업무를 맡았다. 매장을 일일이 찾아다니면서 사장을 만나 계약을 진행해야 했기 때문에 스트레스와 업무 강도가 높은 것으로 알려졌다. 경력이 없는 초보자들에게는 부담이 클 수밖에 없다고.

그럼에도 수습사원들은 2주간 길게는 하루 14시간씩 근무하면서 영업사원들과 동일한 업무를 수행하고 결과를 평가받았다.

심지어 위메프는 이 기간 중 따낸 계약을 홈페이지나 앱을 통해 판매하기도 했다. 하지만 2주 뒤 위메프는 평가 기준에 미달했다는 이유로 11명을 모두 해고 처분한 것으로 알려졌다.

이에 위메프는 8일 홈페이지 공지를 통해 해당 신입사원 11명 전원을 최종 합격으로 정정했다며 공식 사과문을 발표했다.

위메프는 사과문에서 "채용에 대한 기회비용을 아껴드리고자 2주만의 과정으로 최종 판단을 말씀드렸습니다만 저희의 서툰 설명과정이 본의 아닌 오해를 만들었고 많은 분들에게 상처를 드렸습니다"며 "진심으로 가슴 아프고 반성합니다. 11명 현장테스트 참가자 모두 최종 합격으로 정정하였습니다"고 밝혔다.

이어 "저희가 달을 가리켰지만 많은 사람들이 손을 본다면 그것은 저희가 말을 잘못 전한 게 맞습니다. 정확하게 소통하지 못한 것입니다"며 "진정한 지역 마케팅 컨설턴트 전문인력을 선발하고자 했던 저희의 의도가 제대로 전달되지 않은 것에 책임을 통감합니다"고 말했다.

이러한 사과문에도 불구, 네티즌들의 반응은 여전히 싸늘하다. 현재 각종 온라인 게시판과 SNS에 탈퇴 인증샷이 계속해서 등장하고 있으며, 일부 네티즌은 손쉽게 탈퇴할 수 있는 정보를 공유하겠다며 관련 링크를 공유하는 등 조직적인 불매 운동까지 이어지고 있다.