넬 SNS
넬 SNS

[헤럴드POP=박서현기자]밴드 넬이 팬클럽 가입비 논란에 사과했다.

최근 넬 측은 팬클럽 우주유랑단 전용 어플리케이션 '넬스 룸(NELL's ROOM)'을 출시하고 공식 팬클럽을 모집했다.

풀영상 시청, 온라인 음감회 자유 시청, MD상품 선주문 혜택, 넬 멤버들과의 프라이빗 메신저, 공연 선예매권(국내 공연 좌석 중 80%), 공연 밋앤그린 추첨(연 3회) 등이 가입혜택으로 주어졌다.

이에 베이직 버전은 월 3만 8000원, 프리미엄 버전은 연 41만 8000원으로 측정됐다. 베이직 버전을 연간으로 계산하면 45만 6000원이 나온다.

타 아티스트들의 공식 팬클럽보다 혜택이 많은 것은 사실이지만 지나치게 고가인 것에 잡음이 흘러나왔다. 가입비가 공연 티켓값보다 훨씬 비싼 것도 문제였다.

논란이 커지자, 넬 멤버들은 지난 23일 김종완의 SNS 라이브 방송을 통해 직접 사과하고 해명했다. 멤버들은 "여러 고민에 대한 해답이 앱을 통해 이뤄질 줄 알았는데 잘못 생각한 거 같다"며 "가격을 낮게 책정하면 플미(프리미엄) 거래를 못 잡을 거 같았다. 잘 몰랐던 부분도 많았고 쉽게 생각했던 부분도 있었다"라고 고개 숙이고 해명했다.

이후 넬 측은 공식입장을 내고 "여러분이 보내주신 의견 확인 후, 종합해 아티스트 측에 전달하였으며, 해당 건으로 2024년 6월 23일 라이브 방송이 진행되었다"며 "방송 고지 내용에 따라, NELL’s ROOM은 당분간 Beta 서비스로 전환하며, 결제된 멤버십은 추후 전액 환불 예정"이라고 밝혔다.

이어 "NELL‘s ROOM을 위해 사전 제작된 콘텐츠는 무료 공개된다. 다만, 저작권 보호가 필요한 일부 콘텐츠 '오늘은','The Trace','메신저'는 서비스 제공이 불가피한 부분을 알린다. 소중한 의견과 많은 관심 감사하다"라고 덧붙였다.


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