연말정산 오류 확산, 금융당국 "보완조치 하겠다"

[헤럴드POP]연말정산과 관련 카드사들의 업무 실수로 많은 고객들이 불만의 목소리가 지속되고 있다.

지난 26일 카드업계에 따르면 현재 진행중인 2014년도 귀속 연말정산과 관련해 오류가 확인된 카드사는 BC카드, 신한카드에 이어 삼성카드, 하나카드까지 총 4개사로 총 규모는 고객 약 290만명, 결제액 1631억여원에 이른다.

국세청의 연말정산 서류 마감은 내달초이지만 이미 많은 기업이 지난 23일 이전 소속 직원들의 연말정산 관련 증빙서류 접수를 마감한 상태다.

연말정산 관련 오류가 확인된 직장인의 경우 제대로 공제를 받으려면 이미 연말정산 관련 서류를 제출했더라도 다시 보완해야 한다.

간소화서비스에 수정된 정보가 올라오기를 기다렸다가 연말정산 기한 안에 서류를 다시 작성해 제출해야만 불이익을 받지 않는다.

카드사들은 연말정산 기간 중 직장인들이 정정된 내용을 정상 반영할 수 있도록 해당 고객에게 정정 사항을 안내하고 국세청에 정정 내역을 통보하겠다는 입장이다.

하나카드는 이날 오전 국세청에 제공한 연말정산데이터에서 대중교통 사용액 일부가 일반카드 사용액에 포함된 사실을 발견하고 국세청에 정정내역을 통보했다고 밝혔다.

해당 고객은 하나카드 홈페이지를 통해 정정 내역 확인하고 정정소득공제 확인서를 출력할 수 있다.

이에 금융당국은 각 카드사와 여신금융협회를 소집해 고객 피해와 문제점을 점검하기로 했으며, "세금 걷는 부분은 국세청이 주 결정자이지만, 당국에서도 금융사에 대한 감독권한이 있기 때문에 소비자 보호 차원에서 피해 최소화 작업을 하고 있다. 제도상 허점이 발견되면 국세청과 협의해 보완조치를 하겠다"고 밝혔다.

이 소식을 접한 누리꾼들은 "연말정산 오류 확산, 이게 무슨 짓이야" "연말정산 오류 확산, 미치겠네" "연말정산 오류 확산, 어쩌라는거야" "연말정산 오류 확산, 1월이 싫어진다" 등의 반응을 보였다.