[헤럴드뮤즈=김민지 기자] 국내 OTT(온라인 동영상 서비스) 티빙이 개인정보 유출 사고에 공식 입장을 전했다.
앞서 지난 3일 티빙은 공지문을 내고 “어제 이용자 개인정보를 저장하는 DB에 비인가 접근이 이뤄졌다”며 “유출된 개인 정보는 회원 ID, 성명, 생년월일, 성별, 전화번호, 이메일 등으로 주민등록번호나 결제 관련 유효 정보는 유출되지 않았다”고 밝혔다.
현재 개인정보 유출과 관련해 과학기술정보통신부는 민관합동조사단을 꾸리고 조사에 착수한 상황이다.
이에 티빙은 최주희 대표이사 명의의 사과문을 내고 이용자 개별 안내와 피해 구제 절차를 진행 중이라고 말했다.
최주희 대표는 사과문에서 “이용자 여러분께서 믿고 맡겨 주신 정보를 지켜드리지 못했으며, 그 책임은 전적으로 티빙에 있다”고 잘못을 인정한 뒤 “티빙은 사고를 확인한 후 필요한 대응 조치를 시행하였으며, 현재 정부 및 관계 기관의 조사에 성실히 협조하고 있다. 진행 상황과 후속 조치는 투명하게 알려 드리겠다”고 덧붙이며 피해 복구에 최선을 다할 것임을 밝혔다.
아래는 최주의 티빙 대표이사 사과문 전문
개인정보 유출 사고에 대해 사과드립니다.
티빙 대표이사 최주희입니다.
이번 개인정보 유출 사고로 이용자 여러분께 큰 심려를 끼쳐 드린 점, 진심으로 사과드립니다.
티빙은 외부의 비인가 접근으로 이용자의 개인정보가 유출된 사실을 확인하였습니다.
이용자 여러분께서 믿고 맡겨 주신 정보를 지켜드리지 못했으며, 그 책임은 전적으로 티빙에 있습니다.
티빙은 사고를 확인한 후 필요한 대응 조치를 시행하였으며, 현재 정부 및 관계 기관의 조사에 성실히 협조하고 있습니다.
진행 상황과 후속 조치는 투명하게 알려 드리겠습니다.
영향을 받으신 이용자분들께는 개별적으로 안내드리고 있으며,
피해 구제와 이용자 보호를 위해 끝까지 책임지겠습니다.
티빙은 이번 사고를 엄중히 받아들이고 있습니다.
보안 체계를 원점에서 재점검하여, 다시는 같은 일이 반복되지 않도록 하겠습니다.
이용자 여러분의 신뢰를 회복할 수 있도록 끝까지 책임을 다하겠습니다.
다시 한번 깊이 사과드립니다.
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